O Usuário VIP não possui restrição a features do produto ou acesso a salas lotadas e criação de novas salas (web e app), com exceção ao não cumprimento das políticas de boas práticas do Bate-Papo UOL:
• SEMPRE respeite os usuários dentro das salas. Caso se sinta ameaçado e note comportamento anormal de alguém, utilize o canal de denúncias dentro da própria sala e reporte o comportamento indevido;
• Não serão aceitos comportamentos criminosos nem divulgação de atividades ilegais, como violência e abuso infantil e de mulheres, pornografia infantil, dentre outros. Proibido racismo, xenofobia, neonazismo e intolerância sexual ou religiosa;
• Não envie a mesma mensagem várias vezes, isso pode ser considerado spam e você será bloqueado;
• Tome cuidado com seus dados pessoais. Não forneça dados como seu número de telefone, endereço, número de cartão ou informações do tipo pelo Bate-Papo;
• Não publique mensagens comerciais, não envie spam ou mensagens para grande número de usuários, seja por sistemas manuais, automáticos e/ou robôs.
Caso o usuário descumpra alguma das políticas de boas práticas, poderá ser bloqueado.
Sobre o voucher:
Você receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas.
Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.
Em caso de não recebimento, envie um e-mail para contato@easylive.com.br com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca.
Política de Cancelamento:
Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.
Informações de contato do fornecedor
4003-1141
Capitais e regiões metropolitanas0800-880-1141
Demais localidadescontato@easylive.com.br