Sobre o voucher:
Você receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 48 horas.
Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.
Em caso de não recebimento, envie um e-mail para contato@easylive.com.br com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca.
Política de Cancelamento:
Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.
Siga as instruções abaixo para utilizar seu voucher:
1) Utilize seu código no site https://primepass.co/redeem/
2) Faça seu login ou cadastre-se no site;
3) Informe o código do seu voucher e clique em “resgatar”;
4) Preencha seu cadastro;
5) Irá aparecer os conteúdos dos quais você terá acesso no combo resgatado;
6) Após finalizar o processo você receberá um e-mail com o passo a passo para o acesso;
Informações de contato do fornecedor
4003-1141
Capitais e regiões metropolitanas0800-880-1141
Demais localidadescontato@easylive.com.br