*Caso a compra utilize todo o saldo do Cartão Presente, o frete será cobrado de acordo com a região.

Sobre o voucher:

Você receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas. 

Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.

Em caso de não recebimento, envie  email para catalogo@easylive.com com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca. 

Política de Cancelamento:

Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.  

Após receber o seu voucher por e-mail, siga as instruções abaixo para usá-lo:

O cartão presente Santa Luzia pode ser utilizado no site (https://www.santaluzia.com.br/)ou apresentando o código ao atendente do caixa nas loja fisica.

1) Para compras online, após selecionar os produto, selecione a opção "Ir para o pagamento";

2) Clique no campo "Adicionar Vale-presente";

3) Depois "Todo Cartões" e insira o código recebido.